CRTC 出手 禁电讯商再收换套餐杂费
加拿大电讯监管机构 CRTC 最近放了一条对用户挺友好的新规：电讯商今后不能再向你收取「取消、更改或启动手机/网络计划」的杂费了。简单说，就是你想换计划、换公司、抓住更优惠的套餐时，不用再担心一堆莫名其妙的手续费。CRTC 还在研究更多消费者保护措施，包括让各家上网计划用类似「营养标签」那样的标准化信息展示价格和网速，方便大家横向对比。接下来还会启动新一轮公众咨询，打算把各种零碎的消费者保护条例整合得更清晰好懂。对经常被套餐、隐藏费用搞晕的用户来说，这波算是真正的减负。 总算有人管这些乱七八糟的 fee 了，在温村换个网 plan 被收一堆手续费，早就看不顺眼了。 希望这条新规能真正在大温落实，别到时候又被三大电讯搞成各种“名目不同、实质一样”的收费。 以后在 Richmond、Burnaby 这种抢客狠的区域，说不定电讯商会更卷优惠，大家换 plan 也更放心了。 CRTC 要是能把网速、限制都像营养标签那样一目了然，就不用在 Metrotown 小亭子前跟 sales 拉扯半天了。 就看实际执行力了，之前大温这边好多人的账单上各种 hidden fees，客服都能讲成“系统自动加的”。 如果 public consultation 开了，大家记得多去留言吐槽一下在大温用网、绑合约的坑，别让他们只听运营商的一面之词。 现在就等哪家先在广告上打出来“零换约费、零隐藏费”，到时地铁天车站附近估计又要被推销员围攻。
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