大温这边食品安全违规应该去哪儿举报?
想替“朋友”问一下,如果在餐厅或外卖店看到疑似food safe违规,比如卫生很差、食物保存不当之类的,正确渠道是向哪个部门投诉?是联系Vancouver Coastal Health之类的卫生局,还是有专门的在线举报网站或电话? 这种情况一般是联系所在区域的health authority,比如Vancouver这边就是Vancouver Coastal Health,Richmond、Burnaby多是Fraser Health,可以去官网找complaint表格。 我之前在Richmond遇到过类似问题,是直接打Fraser Health的inspection部门电话,留地址和细节,他们会安排inspector去查。 如果是Vancouver市内的话,可以上Vancouver Coastal Health官网,有专门的food premises complaint在线表格,比打电话方便,还可以匿名。 注意最好拍点照片或记下时间、receipt之类的证据,投诉的时候说明是不是ongoing issue,这样health inspector比较容易跟进。 有些情况如果牵涉到老鼠、蟑螂之类的严重卫生问题,也可以顺便report给市政府的311,叫City of Vancouver,他们有时会转给对应部门。 如果是在Richmond、Burnaby的外卖店,Fraser Health官网也有online form,关键词搜“Fraser Health food safety complaint”就能找到。 举报的时候别担心餐厅会知道是谁,一般health authority都不会透露complainant identity,只会说是public complaint。 补充一下,如果是在UberEats、DoorDash这种平台点餐遇到食品安全问题,也可以同时在app里面report,平台有时会要求商家改进或暂停。 我有朋友之前在Surrey投诉过一家小餐馆,Fraser Health几天就去inspection了,后来在他们官网还能看到inspection report公开。
页:
[1]