WestJet航班少一人随机踢23人下机 赔偿引争议
加拿大飞 Cancun 的航班又上热搜了。上周六 Halifax 机场,一班 WestJet 原本载客 173 人,结果因为少了一个 cabin crew,被临时通知“减人起飞”,现场先开价每人 900 加元征集自愿改签,没人愿意放弃来之不易的海岛假期,最后直接“随机抽取”23 人不能登机。来自 Bedford 的验光师 Erin Sheppard 一家四口就在被抽中之列,看着其他 150 人顺利登机,自己的行程却一路改到周二、周三还因天气继续延误。她最终拿到机票退款加 4,800 加元赔偿,但认为按加拿大《航空旅客保护条例》本应拿到双倍。航空专家 John Gradek 也说,这种强制拒载做法“极其罕见”。 WestJet这波操作也太骚了,我上个月坐他们去LA也是各种延误,感觉现在越来越不靠谱了 随机抽人这说法真的离谱,23个人怎么抽的?自己说的随机就是随机?建议上法庭告他们 4800刀赔偿听起来不少,但一家四口难得请了假去Cancun,这种假期成本根本赔不回来 我有个朋友在YVR也遇到过类似情况,最后就是扯皮了好几周,航空公司一个个都牛得很 说实话机组临时缺人也是没办法的事,但处理方式也太粗暴了吧,直接给900块让人改签谁愿意啊 验光师 Erin Sheppard 这名字好眼熟,不会就是之前那个发帖吐槽 WestJet 的吧 《航空旅客保护条例》这个我看过,双倍赔偿是有条件的,具体要看合同条款,建议找专业律师 以后出门真的得买保险,上次我同事被拒载啥赔偿都没拿到,气得直接打电话投诉
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