WestJet航班缺人,随机抽23名乘客下机
加拿大飞 Cancun 的航班又上热搜了。上周六 Halifax 机场,一班 WestJet 原本载客 173 人,结果因为少了一个 cabin crew,被临时通知“减人起飞”,现场先开价每人 900 加元征集自愿改签,没人愿意放弃来之不易的海岛假期,最后直接“随机抽取”23 人不能登机。来自 Bedford 的验光师 Erin Sheppard 一家四口就在被抽中之列,看着其他 150 人顺利登机,自己的行程却一路改到周二、周三还因天气继续延误。她最终拿到机票退款加 4,800 加元赔偿,但认为按加拿大《航空旅客保护条例》本应拿到双倍。航空专家 John Gradek 也说,这种强制拒载做法“极其罕见”。 WestJet现在真是越来越离谱了,上次我飞LA也是延误了5小时才起飞 4800刀赔偿听起来挺多,但一家四口的酒店和行程损失算进去了吗? 随机抽人这操作也太骚了,真要抽也应该按值机顺序或者票价来吧 说实话Cancun这种热门航线出问题概率本来就高,旺季最好提前买保险 我上次坐加航被拒载直接赔了两倍,比WestJet厚道多了 验光师 Erin 这家人也是倒霉,假期还没开始就泡汤了 感觉现在航空公司服务都在摆烂,反正赔了钱就当没事发生 Halifax 机场这个季节风大经常延误,不过 crew 少了这种理由真的很牵强
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