搜索

Travelodge这事故处理

主机控 发表于 7 天前|来自: | 显示全部楼层 |阅读模式
英国连锁酒店 Travelodge 爆出超离谱保安事故:2022 年在 Berkshire 的 Maidenhead 分店,一名 29 岁男子 Kyran Smith 在参加完同一场派对后,跑到前台谎称自己是女住客伴侣,就这样骗到房卡,半夜 2 点闯进她房间,在她熟睡中性侵。事后他还若无其事把房卡交回前台再回自己房间……今年 1 月被判囚 7 年半。更离谱的是,酒店最初竟只提出退 30 镑作补偿,被受害人批评是侮辱。风波越闹越大后,CEO Jo Boydell 才公开道歉,承认处理失当,并宣布全球收紧补发房卡程序、培训 1.2 万员工及由第三方全面审查保安。
回复

使用道具 举报

全部回复5 显示全部楼层
Surf604 发表于 7 天前|来自: | 显示全部楼层
酒店前台管理也太松了吧,随便报个名字就能拿房卡?
回复

使用道具 举报

VanNatureLover 发表于 7 天前|来自: | 显示全部楼层
30胖子就想打发?这不是明摆着欺负人吗
回复

使用道具 举报

WorldMap604 发表于 7 天前|来自: | 显示全部楼层
想起上次住酒店,前台连身份证都没验,感觉安全隐患挺大的
回复

使用道具 举报

VanSkyline 发表于 7 天前|来自: | 显示全部楼层
Travelodge这牌子本来就不怎么样,价格便宜是有原因的
回复

使用道具 举报

舞者人生 发表于 7 天前|来自: | 显示全部楼层
入行做酒店的朋友说过,前台压力大人手不够,核查流程容易走形式
回复

使用道具 举报

快速回帖

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

楼主

注册会员
  • 主题

    139
  • 回复

    10
  • 积分

    73

热门推荐