飞机上羽绒服沾点油要2000干洗费，这合理吗

看到一段从 Beijing 飞 Hong Kong 的航班视频有点无语：一位女乘客因为羽绒服被空姐不小心弄到一点食物油渍，直接开口要 2000 人民币干洗费，还强调必须马上回 Beijing 洗。现场 3 个空姐在过道半跪着不停道歉、帮她擦衣服，态度已经非常低姿态，但她一直在那儿投诉、不依不饶。网上大部分人都站空姐，觉得弄脏衣服确实该赔，但也应该实报实销，不是随口喊个天价，“要真穿得起 2000 干洗的羽绒服，大概率也不会坐经济舱”。还有人建议：赔该赔的，然后把这种乘客直接拉黑名单。